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sabato 7 giugno 2008

LA POSTA DI GRUMO APPULA

(mail di un Anonimo dalla rubrica "70025" di Grumonline.it)

Non so se siete andati ultimamente nella Posta di Grumo Appula, ma la situazione si sta facendo insostenibile!
I numeri per segnare l’ordine di prenotazione non funzionano quasi mai. E se funzionano scattano in modo errato, e si creano tanti equivoci tra chi “sta prima” e “chi sta dopo” con tanti battibecchi tra i cittadini, che subito alzano la voce!
Coloro che lavorano agli sportelli sembrano SEMPRE arrabbiati e spesso (quasi sempre) rispondono in modo offensivo ai clienti, e questi ultimi spesso perdono la pazienza e si mettono ad urlare, trasformando così la Posta in un Mercato!

Tutti si lamentano del modo in cui i commessi agli sportelli “trattano” i clienti, e tutti si lamentano delle code chilometriche che si creano, soprattutto i primi giorni del mese, quando si vanno a ritirare le pensioni!
Per non parlare della mancanza di “denaro liquido”: spesso, soprattutto i primi giorni del mese, i clienti Bancomat, BancoPosta, conto-correntisti, ecc. vanno in Posta per prelevare il loro denaro, e dopo più di un’ora di coda rischiano di sentirsi dire: “Mi dispiace, ma non abbiamo i soldi!”.
E questo purtroppo succede spesso.
E la cosa più grave avviene quando la stessa frase se la sentono dire i pensionati, che il giorno prefissato vanno a ritirare la pensione, e mancano i soldi!!
Come è possibile tutto ciò?!
I soldi delle pensioni arrivano alla Posta suddivisi per i pensionati già qualche giorno prima del fatidico 1° del mese, quindi come mai soldi non ce ne sono?!
Il problema della Posta di Grumo è un problema serio, e più del 50% dei cittadini si lamenta di questo disservizio. Cosa si può fare per migliorarlo?

1 commento:

Anonimo ha detto...

Quanto dici è vero!
La cosa più umiliante, però, è vedere nome gli impiegati maltrattano i vecchietti che fanno la fila dalle prime ore del mattino.
Gli anziani sono maltrattati ed offesi di ignoranza e sono indicati come forieri di perdita di tempo. Non parliamo poi quando questa catagoria di pensionati non sa scivere, offese a loro ed ai loro parenti.
Prometto: se vedrò di nuovo una cosa del genere chiamero i carabinieri. Nel frattempo chi prende provvedimenti?